建设银行短信服务费用的扣费时间取决于与银行的协议和账单周期。如果想知道是否扣的是去年的短信服务费,以及如何查询,可以参考以下方法。
1、查看银行账单:通过登录个人网上银行或手机银行,查看交易明细,找到“账户管理费”或“短信服务费”等关键词,查看扣费时间和金额。
2、拨打客服电话:拨打建设银行客服电话95533,提供自己的银行卡号和身份信息,查询短信服务费用扣费时间和金额。
3、前往银行柜台:携带有效身份证件和银行卡,前往附近的建设银行柜台,查询短信服务费用的扣费情况。
至于扣费是否是去年的,可以在交易明细中查看对应的扣费日期,然后与去年相应的时间进行对比。
至于查询的步骤,网上银行与手机银行的查询流程类似,以下为网上银行为例:
1、打开建行网银,登录个人网银账户。
2、在“账户查询”栏目选择“明细查询”。
3、选择查询的日期范围,点击“查询”,在交易明细中查看与短信服务费相关的交易记录,每条记录都会显示交易日期、交易内容、交易金额等信息,通过查看交易日期,可以确定短信服务费用的扣费时间。
信息仅供参考,如有任何疑问或需要了解更准确的扣费信息,建议直接联系建设银行的客服或前往银行柜台进行咨询。
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